นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ vela24

vela24 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลากหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา โดยข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

vela24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับ vela24 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ vela24
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
• การติดต่อสื่อสาร: เมื่อท่านส่งอีเมลหรือติดต่อทีมงาน vela24 เราจะเก็บข้อมูลการสื่อสารนั้น
• แบบสำรวจและการแข่งขัน: หากท่านเข้าร่วมกิจกรรมหรือตอบแบบสำรวจใดๆ ที่ vela24 จัดขึ้น
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ในบางกรณี เราอาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งสาธารณะที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อช่วยยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

vela24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีของท่าน ให้บริการเนื้อหา และตอบสนองต่อคำขอต่างๆ
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อนำเสนอเนื้อหาและการแนะนำที่ตรงกับความสนใจของท่านโดยเฉพาะ
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตเนื้อหา และข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ
• การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ vela24 อย่างต่อเนื่อง
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

vela24 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง (Processors): เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการในนามของ vela24 เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบอีเมล หรือการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้รับข้อมูลเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุไว้เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ vela24 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนตามกระบวนการนั้น โดย vela24 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

vela24 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Web Beacons เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานชาวไทยและต่างประเทศใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและโครงสร้าง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม หรือการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่านภายในเว็บไซต์ vela24

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ vela24 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

vela24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา vela24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ vela24 พร้อมรับรองและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ vela24 ได้ผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

vela24 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ vela24 ได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ซึ่งเป็นมาตรฐานการเข้ารหัสที่ทันสมัย
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบตรวจสอบการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบระบบ: vela24 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับช่องโหว่และแก้ไขทันที
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีเหตุฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมบุคลากร: ทีมงาน vela24 ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากท่านสงสัยว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อ vela24 ทันทีเพื่อให้เราดำเนินการสืบสวนและแก้ไขโดยเร็ว

ในบางกรณี vela24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันกับผู้รับข้อมูลปลายทาง
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
• การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอของท่าน

vela24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ vela24 จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ vela24
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
• การระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์ vela24 ต่อไปภายหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อ vela24 เพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ vela24 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านเชื่อว่า vela24 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย